Drupal LMS-Prüfung für ein FMCG-Unternehmen

Attico International führte eine technische Prüfung für ein globales FMCG-Unternehmen durch, um ihnen bei der Entdeckung der geeignetsten technischen Lösung für die Erstellung eines Learning-Management-Systems zu helfen. Als Ergebnis der Prüfung wurde Opigno LMS als die beste Option in Bezug auf Kosten und Funktionen ausgewählt.

Experience

Atticos Team hinter dem Erfolg des Projekts

Vladimir Ksenofontov
Vladimir Ksenofontov PM
Stressresistent.Konzentriert auf Ergebnisse und nicht vor Verantwortung zurückweichend.
Hanna Haurylenka
Hanna Haurylenka CPO
Proaktiv und einfühlsam. Seit der Gründung im Unternehmen tätig. Auch zu Hause die Managerin: Führt eine Liste der Hausarbeiten in Trello.
Aliaksei Lyzo
Aliaksei Lyzo Backend developer, Team Lead
Kann stundenlang über Digitalisierung diskutieren.Achtet sehr auf Details.Experte für Sicherheit und DSGVO.
Lizaveta Maruha
Lizaveta Maruha Business Analyst
Geschäftsanalyst mit fundierter Erfahrung bei der Leitung von Projekten von der Konzeption bis zur Veröffentlichung. Versteht die Wünsche und Schwierigkeiten des Kunden brillant und kann komplexe Konzepte in einfachen Worten erklären. Hat einen Hintergrund in Psychologie, ist einfühlsam.
Namzhilma Zhambalova
Namzhilma Zhambalova Backend developer
Drupal-Entwicklerin mit einem tiefen Verständnis und Beherrschung des CMS. Immer motiviert, sich bei der Arbeit zu übertreffen, ist keine Aufgabe zu schwierig für sie. Liefert kontinuierlich hochwertige Lösungen und trägt maßgeblich zum Erfolg der Projekte bei, an denen sie beteiligt ist.

Hintergrund

background

Nach 5 Jahren erfolgreicher Zusammenarbeit mit Attico wandte sich unser Unternehmenskunde erneut an das Team.

Sie benötigten Technologieberater, die die LMS-Lösungen auf dem Markt analysieren und diejenige auswählen würden, die ihren Anforderungen entspricht und ihre Geschäftsziele unterstützt – um Ernährungserziehung und Elternunterstützung zu bieten.


Kommerziell

Der Kunde ist eine Abteilung eines internationalen FMCG-Konzerns und ein wichtiger Akteur auf dem Markt für Säuglingsnahrung. Hier sind einige Zahlen, die das enorme Ausmaß des Unternehmens belegen:

  • Fortune-500-Unternehmen
  • 270.000 Mitarbeiter und 477 Fabriken auf der ganzen Welt
  • 105 Milliarden US-Dollar Jahresumsatz im Jahr 2023
  • Sie verkaufen Gesundheits- und Ernährungsprodukte in 188 Ländern.

Die Abteilung, deren Vertreter uns kontaktiert hat, konzentriert sich darauf, Eltern von Kindern im Alter von 0 bis 36 Monaten und werdende Eltern fachkundige Ernährungsunterstützung anzubieten. Sie bieten nicht nur eine breite Palette von Nahrungsergänzungsmitteln an, die die Gesundheit von Kindern unterstützen sollen, sondern stellen auch hilfreiche Ressourcen und Ernährungstipps für ihr Publikum zur Verfügung. Dies geschieht mit dem strategischen Ziel, ihre Eltern-Community zu entwickeln, Markenloyalität zu pflegen, die Publikumsbindung zu erhöhen und mehr Traffic auf ihre Website zu lenken.


Begründung

Als Teil ihres Engagements, Unterstützung für alle elterlichen Bedürfnisse zu bieten, wollte der Kunde ein LMS implementieren, um seinem Publikum Bildungsinhalte, Kurse und interaktive Tools anzubieten. Sie strebten danach, ein angenehmes Schulungserlebnis zu bieten – zu jeder Zeit, an jedem Ort – über alle elterlichen Themen hinweg mittels personalisiertem Microlearning und hochwertigen Experteninhalten.


Projekt & Ziele

Das Ziel des Projekts war es, ein Learning-Management-System zu erstellen, das als Ausgangspunkt für das Eltern-Ökosystem dienen sollte und auf alle Bedürfnisse von Eltern in allen Phasen ihrer Reise reagiert: Ernährung, soziales Umfeld, Bildung und medizinische Beratung. Nach ihrer Rolle können die Benutzer in 2 Typen unterteilt werden:

  1. Familienmitglieder: Eltern, werdende Eltern, Großeltern und Kinderbetreuer
  2. Admins, die auch Ernährungsexperten sind
project & goals

Der Kunde wollte einige Funktionen integrieren, die es ihnen ermöglichen würden, ein reibungsloses und ansprechendes Online-Lernerlebnis für die Zielgruppe zu schaffen:

  • Schulungskatalog mit kostenlosen öffentlichen oder privaten Schulungen
  • Verlauf der angesehenen/abgeschlossenen Schulungen
  • Lektionen mit Videos, Text, Bildern, Audio, Podcasts und Quizfragen
  • Gamifizierung mit Badge-Belohnungen und kreativen Quizfragen
  • Zertifikatsmanagement
  • Private Nachrichten an Admins
  • Suche nach Schulungen
  • Sicherheitspraktiken nach Industriestandard
  • Mehrsprachiges Management
  • Single Sign-On
  • Mobile Anpassung

Dennoch hatten sie keine Ahnung, wie sie eine E-Learning-Lösung implementieren sollten, die all diese Anforderungen erfüllen würde. Zunächst versuchten sie, sie auf eigene Faust zu finden: Sie analysierten mehrere LMS-Anbieter, führten Demo-Gespräche mit ihnen und sammelten allgemeine Informationen zu jeder möglichen Option. Aber das brachte nicht die erwarteten Ergebnisse: Dem Kunden fehlte einfach die Expertise, um eine umfassende LMS-Analyse durchzuführen. Letztendlich entschieden sie sich daher, Hilfe von Experten für eine technische Überprüfung in Anspruch zu nehmen.

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Chronik der Zusammenarbeit

Der Kunde und Attico haben seit 2018 eine langjährige Partnerschaft, die von einer erfolgreichen Zusammenarbeit geprägt ist. In dieser Zeit haben wir kontinuierlich unsere Zuverlässigkeit als Partner unter Beweis gestellt, was in der erfolgreichen Durchführung zahlreicher Drupal-Projekte gipfelte, darunter:

  • Migration von 50 Websites von Drupal 7 auf 8
  • Entwicklung einer mobilen Anwendung zur Verfolgung des Wachstums und des Body-Mass-Index von Säuglingen
  • Umwandlung einer Drupal 9-Website in eine Progressive Webanwendung mit Schwerpunkt auf der Entwicklung von Kindern

    Aufgrund unserer Erfolgsbilanz in der Zusammenarbeit und unserer etablierten Expertise in der LMS-Entwicklung hat der Kunde Attico erneut mit der Durchführung seines neuesten Projekts betraut.


Anbieterauswahl

Auf Anfrage des Kunden führte unser Team eine umfassende Bewertung von drei LMS-Anbietern durch – Sana, Docebo und Instancy – die durch eine unabhängige Analyse ausgewählt wurden. Nach einer eingehenden Bewertung wurde deutlich, dass keiner dieser Anbieter die Anforderungen des Kunden hinsichtlich Funktionen, Sicherheit und Integration mit seinen anderen Systemen erfüllen konnte.

Parallel dazu führte unser Team eine umfassende Überprüfung von auf Drupal basierenden Learning-Management-Systemen durch und identifizierte zwei führende Systeme: Opigno und Anu. Das Team analysierte beide Optionen und kam zu dem Schluss, dass Opigno LMS besser für die Ziele des Kunden geeignet ist.

Warum Opigno LMS?

Gemeinschaftsaufbau: Opigno bietet robuste Funktionen für die Erstellung und Pflege einer Lerngemeinschaft, einschließlich Diskussionsforen, Kommentaren und sozialen Netzwerkfunktionen, die Zusammenarbeit und den Wissensaustausch zwischen den Lernenden fördern.

Nahtlose Integration: Als auf Drupal basierende LMS-Lösung integriert sich Opigno nahtlos in die bestehenden Drupal-Websites, CRM-Systeme und externe Lernressourcen des Kunden, was ein vereinheitlichtes und reibungsloses Lernökosystem ermöglicht.

Skalierbarkeit: Opigno ist hoch skalierbar und ermöglicht es dem Kunden, seine Lernplattform zu erweitern, wenn seine Nutzerbasis wächst, ohne die Leistung oder Benutzererfahrung zu beeinträchtigen.

Sicherheit und Datenschutz: Es entspricht den höchsten Standards für den Schutz von Informationen, einschließlich der DSGVO, und bietet Sicherheitsfunktionen wie Datenverschlüsselung und 2FA.

Keine Gebühren und Nutzerbeschränkungen: Opigno LMS hat keine Lizenzgebühren und keine Einschränkungen hinsichtlich der Anzahl der Systembenutzer.

Mobile Responsiveness: Opigno bietet ein optimales Lernerlebnis auf allen Geräten und ermöglicht Benutzern, jederzeit und überall auf Inhalte zuzugreifen.

Training catalogue

Entdeckung

discovery

Das Team von Attico konnte die Entdeckungsphase trotz der Herausforderungen in dieser Anfangsphase des Projekts in etwa einem Monat abschließen.


Herausforderungen

Der Kunde führte gleichzeitig mit unserer eigenen Prüfung eine interne Prüfung der LMS durch: Sie kontaktierten Anbieter, planten Demo-Anrufe und stellten Fragen. Die Hauptaufgabe bestand darin, die vom Kunden erhaltenen Informationen über LMS-Anbieter mit den von unseren Spezialisten gesammelten Daten zu synchronisieren.

Wenn ein Vertreter unseres Teams bereits in einem früheren Stadium in die Kommunikation einbezogen worden wäre, hätte dies dazu beigetragen, dass wir besser in laufende Diskussionen eingebunden wären und doppelte oder veraltete Datenabfragen vermieden hätten.


Anforderungssammlung

Unsere Experten führten ein Entdeckungsinterview mit dem Kunden durch und baten ihn, ein Formular mit vordefinierten Fragen auszufüllen, um seine Geschäftsanforderungen zu sammeln. Sobald die Geschäftsanforderungen detailliert waren, fusionierten wir sie in ein einziges Dokument, strukturierten und organisierten die Informationen auf dem Weg. Anschließend überprüften und finalisierten wir es mit dem Kunden, bevor wir es zur Analyse weitergaben.


Technische Prüfung

Als nächstes führte unser Team Demo-Anrufe mit LMS-Anbietern durch, um deren Fähigkeiten gemäß den zuvor gesammelten Anforderungen zu diskutieren. Wir recherchierten auch unabhängig Informationen. Basierend auf den erhaltenen Informationen führten unsere Spezialisten eine gründliche technische Prüfung der vorgeschlagenen LMS-Lösungen durch, identifizierten ihre Möglichkeiten zur Unterstützung der Ziele des Kunden und gewährleisteten den Erfolg ihrer E-Learning-Initiativen.

Vergleichsanalyse

Das Team von Attico führte eine vergleichende Analyse von 5 Learning-Management-Systemen anhand mehrerer wichtiger Kriterien durch:

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Weitere Pläne

  • Integrationen
  • Visuelles Design
  • Funktionale Anforderungen
  • Sicherheit und Datenschutz
  • Daten Speicherfähigkeiten
  • Code-Qualität
  • Benutzerverwaltung
  • Verfügbarkeit

Basierend auf den Ergebnissen der technischen Prüfung haben wir eine Vergleichstabelle zusammengestellt, um die Analyse und Entscheidungsfindung zu erleichtern.

Audit

Nachdem wir die LMSs verglichen haben, kamen wir zu dem Schluss, dass das oben genannte Opigno LMS die beste Lösung ist, da es den Anforderungen des Kunden entspricht und es uns ermöglicht, schnell und zu vergleichsweise geringen Kosten zu beginnen.

Funktionsvalidierung

Wir haben die Funktionen des Opigno LMS überprüft, um die Anwesenheit der angegebenen Funktionalität und deren Ausrichtung auf die Ziele des Kunden zu bestätigen. In dieser Phase richteten unsere Entwickler eine Sandbox-Umgebung ein, um die Plattform gründlich zu testen und ihre Fähigkeiten, Einschränkungen und potenziellen Risiken zu bewerten.

Beispielsweise stellten wir fest, dass der KI-Chat, den der Kunde haben wollte, in Opigno nicht von Anfang an verfügbar war. Daher schlugen wir einen Chat-Assistenten vor, der mit Dialogfluss arbeiten kann und vordefinierte Fragen und Antwortoptionen unterstützt, als Alternative.


Schätzung

Die Spezialisten von Attico definierten das minimale lebensfähige Produkt und eine Liste zukünftiger Systemfunktionen mit Schätzungen für Entwicklungszeitpläne und Budgets. Daraufhin erhielten wir eine positive Rückmeldung vom Kunden, um mit der Entwicklung des MVP durch unser Unternehmen fortzufahren.

Nach der Genehmigung durch den Kunden umfassen unsere nächsten Schritte die Erstellung des MVP mit Plänen für Funktionserweiterungen im kommenden Monat.

Das zukünftige Learning Management System soll innerhalb von 9 Monaten nach dem Start bis zu 100.000 Benutzer haben und ihre Anzahl in Zukunft auf 1,5 Millionen Benutzer erhöhen. Bei Attico streben wir danach, dem Kunden ein robustes und funktionsreiches LMS zu liefern und seinen Benutzern ein hervorragendes Lernerlebnis zu bieten.

further plans

Following the customer approval, our next steps include the MVP creation with plans for feature enhancements in the upcoming month.

The forthcoming learning management system is intended to have up to 100K users in 9 months after the launch and extend their number to 1.5 million users in the future. At Attico, we aim to deliver a robust and feature-rich LMS to the customer and provide a superior learning experience for its users.

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